Kargo kuralı, alıcının ülkesini ödeme sayfasında görmesini sağlar. İade kuralı, paketi geri gönderdiğinde süreyi ve ücreti bilmesini sağlar. İkisini de Shopify mağazasında yazın. Ürün sayfasındaki kısa cümle, politikanın özetidir.
Ülke tek listede durursa satış yarım kalır. Pazar açık, kargo ücreti boşsa alıcı adresi yazar ve gönderim bulamaz.
Ülkeyi neden iki yere birden eklersiniz?
Shopify, ülkenin ödeme sayfasında çıkması için iki şart koyar. Ülke etkin bir pazarda olacak. Aynı ülke, ücreti yazılmış bir kargo bölgesinde olacak. Ürüne göre ayrı ücret gerekiyorsa kargo profiline bakın.
Kargo bölgesinden ülke silmek pazarı kapatmaz. Shopify bunu açık yazar. Ülkeyi vitrinden çekecekseniz pazarı da kapatın. Aksi halde alıcı ülkeyi seçer ve ücret göremez.
- Ülkeyi Shopify Markets’te bir pazara ekleyin.
- Aynı ülkeyi bir kargo bölgesine koyun.
- Bölgeye en az bir ücret yazın.
- Ödeme sayfasını o ülkenin adresiyle deneyin.
- Ülkeyi bölgeden silerseniz pazarı ayrıca kapatın.
Teslim gününü nasıl yazarsınız?
Yazabildiğiniz günü yazın. Shopify, veremeyeceğiniz teslim süresi vaadinden kaçınmayı söyler. “3 günde gelir” cümlesini, hattı ölçmeden kurmayın.
İşlem süresi ayrı bir alandır. Shopify bu süreyi, siparişin hazırlanma süresi olarak tanımlar. Kargonun yolda geçirdiği gün buna eklenir. İkisini tek sayı yapmayın. Ürün sayfasında “hazırlık iki gündür, yol süresi kargo şirketine bağlıdır” gibi ölçebildiğiniz bir cümle yeter.
Risk. Tutamayacağınız gün, iade ve şikayet gerekçesi olur. Politikaya ölçmediğiniz süre koymayın.
İade metni nerede durur?
Ayarlar, sonra Politikalar. İade, gizlilik, hizmet şartları ve kargo metni buradadır. Otomatik şablon bir avukat metni değildir. Shopify bunu söyler. Süreyi, iade kargosunun kime ait olduğunu ve hangi ürünün iade dışı kaldığını kendi satışınıza göre yazın.
2018 Kasım’ından sonra indirilen ücretsiz temalar, ürün sayfasından kargo politikasına bağ verir. Eski temadaysanız bağlantıyı ürün sayfasına siz koyun. Alıcı, ölçüyle birlikte iade süresini de görsün.
| Metin | Nereye yazılır | Nelere dikkat edilir |
|---|---|---|
| Kargo ücreti | Kargo bölgesi | Ülke pazarda da durur |
| Hazırlık süresi | İşlem süresi alanı | Yoldaki gün bu süre değildir |
| İade süresi | Politikalar | Şablon hukuki danışmanlık değildir |
| Kısa özet | Ürün sayfası | Tam metne bağlantı verilir |
Geri gelen paket gümrükte ne olur?
Bu yazı, Türkiye’ye dönen paketin gümrük rejimini icat etmez. Dönüşü, gönderdiğiniz kargo şirketine ve müşavirinize sorun. Beyan yazısı gidiş yolunu anlatır. Dönüş, aynı formülle yürümez.
İade süresini yazarken kargo ücretinin kimde olduğunu da yazın. Ücreti boş bırakırsanız alıcı, dönüşü sizin ödeyeceğinizi varsayar.
Fotoğraf bir tartım belgesi midir?
Fotoğraf bir tartım belgesi değildir. Görsel, dijital bir tartının üstündeki küçük kutu ve yanındaki bardaktır. Siparişin ağırlığını bu kareden okumayın. Kendi tartınızın çıktısını dosyaya koyun.